Aardbeving maakt betrouwbare informatie nog belangrijker voor Syriërs

Oorspronkelijk was dit publieksonderzoek gepland voor januari en februari 2023, maar het werd uitgesteld tot maart 2023 vanwege de aardbeving met een kracht van 7,8 magnitude in Zuidoost-Turkije en Noord-Syrië op 6 februari 2023. De nasleep van de aardbeving in 2023 toonde opnieuw aan hoe belangrijk het is dat Syriërs toegang hebben tot geloofwaardige informatie. Het onderzoek werd aangepast met vragen over nieuwsconsumptie voor en na de aardbeving.

Dit publieksonderzoek is uitgevoerd om Free Press Unlimited inzicht te geven in het mediagebruik van Syriërs, hun informatiebehoefte en hun percepties en houding ten opzichte van de media die zij consumeren. Een soortgelijk onderzoek is uitgevoerd in 2020.
 

Belangrijkste bevindingen

• In de 1.200 enquêtes die werden gehouden, gebruikt de meerderheid (60%) van de respondenten sociale mediaplatforms zoals Facebook en Twitter meer dan drie keer per dag om toegang te krijgen tot nieuws.
• De voorkeur voor sociale media is nog duidelijker als het gaat om berichtgeving over de aardbeving, hiervoor wendt 81% van de respondenten zich tot sociale media, gevolgd door messaging apps (28%) en televisie (25%).
• In 2023 hadden Syriërs behoefte aan nieuws over lokale kwesties, economisch nieuws en updates over basisvoorzieningen, wat allemaal verschilde van de bevindingen in 2020.
• De aardbeving in Zuidoost-Turkije en Noord-Syrië voegde nog meer ontberingen toe aan de mensen die al 12 jaar oorlog hadden meegemaakt, wat er waarschijnlijk toe heeft geleid dat Syriërs vaak nieuws mijden omdat ze uitgeput zijn van negatief nieuws, propaganda en nepnieuws.
• De respondenten gaven aan dat ze vooral de berichtgeving over de aardbeving waardeerden waarin het land niet in tegengestelde regio's werd opgedeeld, maar waarin de nadruk lag op het menselijke verhaal voor de natie als geheel.
   

Representatie van jeugd en vrouwen

Een belangrijk resultaat is de ervaring van met name Syrische vrouwen en jongeren als het gaat om nieuwsconsumptie. Jongeren gaven aan dat ze zich gestereotypeerd voelen door de media, terwijl vrouwen zich vaak genegeerd voelen. Respondenten gaven aan dat ze nu meer vrouwen vertegenwoordigd zien in de Syrische media, maar zowel jongeren als vrouwen geloven niet dat hun interesses worden besproken door de traditionele media. Dit komt tot uiting in hun hoge gebruik van sociale media, omdat ze het gevoel hebben dat hun belangen beter vertegenwoordigd worden via deze platforms.
 

Aanbevelingen

De volgende aanbevelingen komen uit het 2023 Publieksonderzoek:

• Onafhankelijke media worden gewaardeerd. Er is een consistente positieve waardering voor onafhankelijke media en steun voor de groei ervan. Het is belangrijk om mediakanalen met onafhankelijke nieuwscontent te onderscheiden van andere. Er zijn kansen voor dergelijke media om betrokkenheid, dialoog en vredesopbouw te creëren via hun sociale mediakanalen. 
• Aangezien Syriërs zijn overgeschakeld op sociale media en chat-apps als hun primaire kanaal voor toegang tot nieuws, moeten mediakanalen ervoor zorgen dat hun verhalen worden voorzien van een merknaam, teruglinken naar hun hashtags of accounts op sociale media, en deelbare content creëren voor de meest gebruikte sociale media en apps. Mediakanalen kunnen profiteren van de unieke kenmerken van elk platform door hun content op maat te maken voor elk kanaal.
• Mediakanalen moeten nadenken over manieren om jongeren te betrekken bij verhalen die aansluiten bij hun interesses - lokaal nieuws, economisch nieuws en werkgelegenheid. Ook vrouwen willen meer representatie in de media en informatie die inspeelt op hun interesses in entertainment, mode en cultuur.
• Tot slot is het belangrijk om te onthouden dat de aardbeving Syriërs samenbracht en hen deed stoppen met het partijdig denken tussen regime en oppositie. De media hebben een rol in het samenbrengen van mensen door het verhaal van de natie te vertellen.
   

Free Press Unlimited en Syrië

Met dit Audience Research zet Free Press Unlimited zich op de lange termijn in voor de ontwikkeling van een ethische en onafhankelijke mediasector in Syrië, waarin persvrijheid mogelijk is, de media de belangen van het publiek dienen en journalisten en mediadeskundigen zonder angst professioneel en effectief kunnen werken. Dit soort diepgaand onderzoek dat Free Press Unlimited uitvoert, helpt om te zien hoe de media reageren op grote gebeurtenissen.

Het onderzoek is uitgevoerd door Jouri Research and Consulting en is uitgevoerd op 10 verschillende locaties in Syrië om een breed scala aan perspectieven van de Syrische bevolking te krijgen, gericht op individuen met verschillende religieuze, politieke, etnische en sociale achtergronden, en verschillen in leeftijd, geslacht en opleiding.

Hieronder is het volledige rapport te vinden in Engels en Arabisch.